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Mondo Convenienza mette a disposizione un Servizio clienti specializzato nel rispondere alle richieste di assistenza o di informazioni relative ai nostri prodotti e servizi. E' inoltre possibile inviare suggerimenti e opinioni. Tramite la compilazione e invio del modello sottostante, si entrerà in contatto diretto con il nostro Servizio Clienti il quale fornirà una risposta quanto prima.

Se vuoi esprimere la tua opinione e vuoi che venga letta direttamente dalla Sede Centrale puoi utilizzare il servizio "Dillo a Mondo Convenienza". Ricorda però che è un contatto diverso da quello fornito attraverso il Servizio Clienti e solo quest’ultimo dovrà essere contattato per ricevere assistenza o informazioni ed è possibile farlo tramite il modulo presente qui sotto.

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Informazioni generali
Informazioni prodotti e preventivi
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Se non hai trovato nel sito la risposta alle tue domande qui potrai chiederci informazioni.
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Con l'invio della mia richiesta autorizzo al trattamento dei dati personali (Dlg 196/2003)

Informativa sulla Privacy - Dlg 196/2003

La informiamo che i dati personali da Lei forniti verranno trattati in maniera informatizzata al fine di rispondere ai quesiti da Lei posti e, in generale, di migliorare il nostro servizio al Cliente. A tal fine il conferimento dei dati è indispensabile ma non obbligatorio, con l'espresso avviso che in caso di mancata o errata indicazione dei dati richiesti non ci sarà possibile risponderLe direttamente. Il titolare del trattamento è M.C. Group s.c.a.r.l., con sede legale in Roma, Via San Damaso 16, in persona del legale rappresentante Gianfranco Stefanoni al quale può rivolgersi per far valere i Suoi diritti così come previsto dal Dlg 196/2003, che riportiamo di seguito per esteso:

Art. 7. Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti

1. L'interessato ha diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.

2. L'interessato ha diritto di ottenere l'indicazione:

a) dell'origine dei dati personali;

b) delle finalità e modalità del trattamento;

c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici;

d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell'articolo 5, comma 2;

e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.

3. L'interessato ha diritto di ottenere:

a) l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati;

b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;

c) l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.

4. L'interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:

a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorchè pertinenti allo scopo della raccolta;

b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

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